Términos generales de uso

Al acceder a Aurevia Capital Prime o registrarse para abrir una cuenta, confirma que acepta estas condiciones de uso. Si no las acepta, no debe utilizar el sitio ni sus servicios. Este documento se complementa con el aviso de privacidad y con la información que aparece en la plataforma, incluidos cargos, tiempos y requisitos de verificación.

Requisitos para participar

Debe contar con 18 años cumplidos, o con la edad legal mayor que corresponda en su jurisdicción, y tener autorización para acceder a servicios financieros o de trading en línea. La información entregada durante el registro y la verificación debe ser completa y exacta; usted asume la responsabilidad por ella.

Riesgos de mercado

Las operaciones con criptomonedas, forex, CFD y demás instrumentos financieros pueden ocasionar pérdidas importantes, incluso la totalidad del capital depositado. El desempeño histórico no predice resultados futuros. Utilice solo fondos cuya pérdida pueda afrontar. Aurevia Capital Prime no promete ni asegura rendimientos.

Gestión y seguridad de la cuenta

Debe proteger sus datos de acceso, habilitar la autenticación de dos factores (2FA) cuando esté disponible y responder por la actividad efectuada desde su cuenta. Notifique sin demora cualquier ingreso que no reconozca. Podremos suspender cuentas ante indicios de fraude, uso indebido o incumplimiento de estos términos.

Continuidad de la plataforma

Trabajamos para ofrecer un servicio estable, aunque no podemos asegurar una disponibilidad permanente. Las labores de mantenimiento, la evolución de los mercados, los proveedores de pago y las fallas técnicas pueden interrumpir o retrasar el acceso. Los tiempos indicados para depósitos y retiros son aproximados y dependen de las redes de pago.

Alcance de la responsabilidad

Aurevia Capital Prime no responderá por pérdidas relacionadas con operaciones, decisiones de inversión ni daños indirectos derivados del uso de la información disponible en el sitio. El material tiene fines informativos y operativos, y no representa asesoría individualizada. Si lo considera necesario, consulte a un profesional independiente.

Comisiones y liquidaciones

Cuando corresponda, los cargos aplicables a depósitos, retiros y transacciones se presentan antes de confirmar la operación. No se incorporarán cargos ocultos después de la validación sin comunicarlo previamente. Guarde los comprobantes y resúmenes disponibles para su control.

Cierre de la cuenta

Puede pedir el cierre de su cuenta mediante el equipo de soporte, siempre que se consideren las operaciones pendientes y las obligaciones legales de conservación de datos. También podemos restringir el acceso por incumplimiento, motivos de seguridad o exigencias regulatorias.

Atención y consultas

Si necesita aclarar alguna disposición, escríbanos a [email protected]. Si existiera una diferencia entre versiones traducidas, tendrá prioridad la versión publicada en el sitio cuando se aceptaron estos términos.